Resi e Cambi
Se il tuo acquisto non ti soddisfa pienamente, hai a disposizione 14 giorni dalla ricezione dell'ordine per richiedere un reso facile e veloce. Ci impegniamo a garantire un processo di rimborso trasparente per assicurarti la migliore esperienza di shopping online.
Richiesta di Reso
Accedi al tuo account cliente e seleziona l'ordine che desideri restituire, compilando il modulo online per ottenere l'autorizzazione.
Preparazione del Pacco
Riponi i capi integri e con i cartellini originali all'interno della scatola originale, assicurandoti che il pacco sia sigillato correttamente.
Spedizione
Applica l'etichetta di reso prepagata fornita nel pacco e consegna il tuo reso presso il punto di raccolta più vicino o prenota un ritiro.
Rimborso
Una volta ricevuto e verificato il pacco presso i nostri magazzini, elaboreremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing